「マンガでわかる技術文書の書き方」の内容の説明の第２回として，「本のコンセプト」を説明します。
本のサブタイトルとして，「『伝わる』から『明確に伝わる』へ」を付けました。これは，本書のコンセプトが，「『内容が伝わる』から『内容が“明確に”伝わる』へ」だからです。
以下の２つの文章を比べてください。
Ⅰ：製品Ａと製品Ｂと製品Ｃの比較の結果，製品Ａを選んだ。３つの中で製品Ａが最もよかったからだ。
Ⅱ：製品Ａと製品Ｂと製品Ｃの比較の結果，製品Ａを選んだ。３つの中で，製品Ａは形がシンプルで色も美しくかつ最も使いやすかったからだ。
Ⅰが「内容が伝わる」で，Ⅱが「内容が明確に伝わる」です。
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Ⅰの文章では，この文章を読むと製品Ａを選んだこと（内容）は伝わります。しかし，製品Ａを選んだ明確な根拠が書いてないため内容が明確に伝わりません。この文章を読んだ人の中で，「何で製品Ａを選んだのだろう？ 多くの人は製品Ｂか製品Ｃを選ぶだろう」と思う人がいるかもしれません。
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Ⅱの文章では，製品Ａを選んだことと製品Ａを選んだ明確な根拠を書いているので内容が明確に伝わります。
日常業務の中でもⅠのような，内容は伝わるが，内容が明確に伝わらない文書を書くことがあるかもしれません。例えば，結論はわかるが結論に至った経緯がわかりにくい文書です。
ここで，問題となるのは，書き手が「この技術文書でも読み手はこの内容がわかるだろう」と思ってしまうことです。技術文書の内容を確認したとき「わかりにくい（内容が明確に伝わらない）」と思ったら修正します。
このような内容が伝わる技術文書を書く最大の原因は「書き手と読み手の違いの認識不足」です（これについては別ブログで説明します）。
「書き手と読み手の違い」などの重要事項を本書で学んでいただき，常に，「内容が明確に伝わる技術文書」が書けるように「マンガでわかる技術文書の書き方」を出版しました。
次回に続きます。
